Hannah präsentierte aus ihrer Praktikumszeit ein Beispiel von Einzelfallhilfe und Gruppenarbeit aus England. Sie stellt die Arbeit dort dem handlungsaktiven Agency Ansatz gegenüber. Während dort die Hilfesuchenden als „Schüler“ wenig eigene Handlungsperspektiven haben, spricht der Agency Ansatz den Akteuren Selbstbestimmung und Eigeninitiative zu.
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